av Kathy Hosler
4. november 2013
Ja, ferien kommer. Thanksgiving, Hanukkah, jul – de fantastiske tidene på året da vi alle handler, bake kaker, dekorerer, går på fester, samt slapper av med kompisene våre og familien. Yeh, ikke sant … ikke hvis du er en typisk groomer. For de fleste groomers, ‘det er sesongen å jobbe, jobbe, jobbe med ekstremt litt tid for å slappe av eller noe annet, men det trenger ikke å være alt arbeid så godt som ingen spill i år. Det hele er i nøyaktig hvordan du forbereder deg på det.
Hvordan ser du frem til høytiden? Med spent forventning så vel som tilliten til at du vil kunne håndtere hva som kommer din vei? Eller får de trodd på de lange timene, overbookede dager, så vel som kortvarige klienter deg til å krympe og ønske å oppgi “Bah Humbug”? Gjør kravene fra den stressfylte sesongen overveldet deg, så vel som får deg til å føle deg som den hektiske eventyrkarakteren Poultry Little, som målløst løp til så vel som fra mens du ropte, “Himmelen faller! Himmelen faller!”?
La oss gjøre dette til året du virkelig liker en vellykket høytid. Avgjørelsene så vel som alternativer du tar akkurat nå, vil avgjøre hvilken type høytid som du så vel som salongen din vil oppleve. Kloke, forhåndsplanlegging kan få pengegistrene dine fylt til overfylte.
Først må du ta oversikt over alle forsyningene dine – Shampoos, Styling Products, Ribbons, etc., samt sørg for at du har tilstrekkelig til å bringe deg med denne høysesongen. Lagre detaljhandelsområdet ditt, samt fyll hyllene dine med et attraktivt utvalg av ferieleker, gaver, samt gode tilbud med impulsartikler.
Bruk alltid produkter så vel som enheter som vil hjelpe deg med å få fart med pleie. Det er ekstremt sant: Tid er penger, så vel som hvert minutt du sparer er dyrebar. Hvis du kan spare fem eller ti minutter per hund, vil du se et betydelig løft i antall hunder som salongen din kan stelle, i tillegg til at du kan gjenkjenne en høyere inntekt per kjæledyr ved å redusere tiden som trengs for hver pleie.
Forsikre deg om at alle enhetene dine er i god form. Dette er avgjørende. Ta deg tid til å gjøre vedlikeholdet på klippere, tørketrommel, samt bading samt vakuumsystemer-rengjøringsfilter, endre børster, eliminere oppbygde hårforekomster, etc.
Hold alltid reservedeler på hånden for å sikre at du raskt kan ta vare på et sammenbrudd. Hvis det i det hele tatt er mulig, må du ha noen sikkerhetskopieringsenheter-et nytt par klippere samt gode tilbud med kniver, et par saks eller en ekstra tørketrommel. Det er ikke noe verre enn å ha en salong full av kjæledyr, så vel som ingenting å stelle dem med.
Forhåndsbestill så mange av kundene dine som mulig. La dem forstå at feriebesøkene dine fylles raskt, så vel som du ikke kan forsikre at de kommer inn hvis de ikke bestiller nå. Forhåndsbestillingsbesøk gjør det mulig å rutine dagene dine i en metode som fungerer best for deg, i tillegg til at du ikke har seks fullbelagte cocker-spaniels eller håndscissored grunnleggende pudler på nøyaktig samme dag.
Når høytiden kommer nærmere, lar mange salonger sin telefonsvarer plukke opp alle samtalene sine. Deres utgående melding spesifiserer tydelig, men likevel hyggelig at alle feriebesøkene deres er fylt ut at de har en venteliste. Å høre den meldingen når hun telefonsamtaler salongen Poopsies siste pleie).
Å la telefonsvareren din ta alle telefonsamtaler mens du pleier, betyr at du ikke trenger å stoppe i tillegg til å snakke med folk som er pris på pris, de som vil fortelle deg kjæledyrets hele livshistorien, så vel som De som bare må få hunden sin i dag – tross alt er de en rutinemessig klient av deg … de fikk ham preparert i butikken din forrige jul!
Å ha en venteliste gir deg også fordelen av å kunne velge klienter du vil jobbe i din hektiske timeplan. Ofte kan du i form i to eller tre enkle hunder i stedet for en vanskelig, tidkrevende klient.
Ferien betyr lange timer på føttene for de fleste groomers. Forsikre deg om at du bruker komfortable, støttende sko, så vel som har anti-fatigue-matter på hver stellstasjon. Ergonomisk utstyr, som justerbare tabeller så vel som badekar samt hånd- så vel som håndleddsvennlige verktøy, vil bidra til å øke effektiviteten din uten å ta en toll på kroppen din.
Gjør deg selv en prioritet. Du er ikke en maskin som kan jobbe 24 timer i døgnet. Du må få tilstrekkelig hvile så vel som ernæring hvis du forventer å gjøre det gjennom. Å jobbe lange, vanskelige timer kan virkelig være vanskelig for personalet ditt også. Vis dem at du setter pris på dem, i tillegg til at de belønner dem tilstrekkelig for alt arbeidet sitt.
Hvis du kan gjøre dette til en tid med å trekke sammen i tillegg til å jobbe som tenull