av Jonathan David
1. april 2020
De oppgir at du ikke kan vise en gammel kjæledyrhund nye triks, men alle av oss forstår at det ikke er sant. Ofte blir vi satt i metodene våre, så vel som det er tøft å gjøre endringer, men i virkeligheten er det et nødvendig skritt å bygge i tillegg til å vokse virksomheten din.
I vår stadig skiftende verden ser det ut til at innovasjon utvikler seg raskere enn vi kan følge med – men hvorfor skulle en kjæledyrstylist dra nytte av å holde tritt?
Jeg vil være den aller første til å innrømme at når det gjelder spesifikke ting, er jeg gammel skole. Jeg liker å bruke en papiruke – på et – glans som arrangerer bok sammen med vårt datastyrte skjønnhetssystem. Jeg liker å oppbevare papirkopier av avgjørende papirer i et arkivskap sammen med digitale kopier, i tillegg til at noen av mine foretrukne pleieverktøy ser ut som om jeg arvet dem fra min fantastiske bestemor! Imidlertid erkjenner jeg på samme måte verdien av å følge med på fremskritt i innovasjon for å gjøre det å drive en virksomhet – og livet generelt – bare vanlig enklere.
Som sakkyndige kjæledyrstylister så vel som groomers, forstår vi alle nøyaktig hvor hektiske dagene våre kan være, så det er viktig å få dagene våre til å gå jevnt, så vel som spare så mye tid som mulig. Å bruke programvare for programvare for å bestille avtaler, ta kontakt med klienter, spore lagerbeholdning, føre klientposter, så vel som mye mer kan hjelpe deg med å gjøre det til.
Annonser
Det er mange valg når det gjelder å velge programvare for bedriften din. Enten du er en mobil groomer, du har en pleiesalong, du tilbyr detaljhandel eller tilbyr barnehage så vel som ombordstigning, det er programvareprogrammer som er laget for å i form av alle bedrifters behov. Jeg er en fast tro på å ha systemer for hva som helst fra å inspisere hunder til å bade i tillegg til å tørke familiens kjæledyr for å føre pleiejournaler for hver gå til å informere kunder om problemer som vi kan oppdage under pleie. Systemer holder ting strømmer som en godt oljet produsent, så vel som de hindrer oss i å glemme avgjørende ting.
Vi bruker en papirbesøksbok for raskt så vel som enkel ordning, siden det er enkelt for meg å se på sidene i tillegg til å forstå nøyaktig hvor booket dagen er. Vi bruker imidlertid også et datastyrt system. Alle besøkene vi tar i papirboken blir gått inn i planleggeren siden salgssystemet vi bruker har så mange praktiske funksjoner som har hjulpet tjenesten vår med å kjøre mye mer effektivt i tillegg til å lage poster til et snap. Noen kan oppgi at det er ekstra arbeid å ha begge deler, men det fungerer for oss, så vel som papirboken er bare det aller første trinnet i besøksbestillingen. Programvaren vi bruker virkelig gjør resten, så vel som det har funksjoner som har gjort bestilling i tillegg til å bekrefte besøk så mye enklere, så vel som har spart oss tid på lang sikt.
I salongen min pleier vi en typisk for førti hunder per dag, i tillegg til at vi er en butikk i full linje. Vi har over 2000 separate strekkoder for våre produkter så vel som tjenester, slik at det å ha et programvareapplikasjonssystem som bruker oss informasjon samt komfort ved hjerneslaget til en avgjørende er et absolutt must. Tiden vi benyttet oss av å bruke å ringe for å bekrefte besøk for en førti -dog -dag var kjedelig så vel som tidkrevende. Programvaren vår ble borte med det med et tekstbekreftelsessystem. Hver klient mottar en tekstmelding for å bekrefte besøket, så godt som de kan varsle oss om at de kommer med et grunnleggende svar. Vi kan også sende en tekstmelding for å varsle klienten når familiens kjæledyr er forberedt på å bli valgt opp, og sparer oss verdifull tid gjennom dagen.
Mange programmer for programvare -applikasjoner tilbyr også på internettbestillingen som forsyner kundene dine komforten ved å velge besøk uten å måtte ringe deg eller vente på en returtelefon etter en melding.
Våre klientprofiler er enda en fantastisk besittelse av rekord – oppbevaring, slik at vi kan spore klientbesøk, beløp brukt av hver klient på tjenester så vel som produkter, så vel som vi kan spore lojalitetspoeng for fordeler. Ofte har vi en klient som ønsker å få en godbit eller leketøy de har kjøpt i det siste, så vel som vi raskt kan slå den opp i kjøpshistorikken deres for mye bedre å betjene deres behov. Det har på samme måte vært en besittelse for å spore nøyaktig hvor mange familie kjæledyr mine groomers jobber med, samt hvilken tjeneste hver av mine arbeidere utfører i en gitt tidsperiode. Programvareapplikasjonen bruker meg muligheten til å se så vel som utskriftsrapporter om all denne informasjonen, slik at jeg mye bedre kan undersøke bonuser, øker så vel som hvem som er under å utføre.
En annen fantastisk funksjon som vi begynner å dra nytte av er å legge iPads til hver stasjon for å gjøre oppdatering av hverdagsklientbilletter mye enklere, så det er raskere å inspisere klienten ut og mye mer nøyaktig. For øyeblikket holder vi kennelkort for hver klient. Hver gang et kjæledyr blir preparert, komponerer vi det vi gjorde, i Dnull